Cher lecteur,

Les vacances d’été sont déjà loin et, entre-temps, les agendas se sont remplis d’une multitude de tâches automnales et hivernales. Il en va de même chez Ansell. Chacun travaille dur à la concrétisation des objectifs fixés pour les mois à venir, à savoir améliorer les solutions existantes et en lancer de nouvelles, fournir d’excellents services à notre clientèle, renforcer nos liens avec vous tous par des visites régulières et des salons professionnels, etc.

Mais avant d’aborder le présent et le futur, permettez-moi de faire un bref retour sur le passé. L’exercice comptable 2008, clôturé en juin dernier, fut un excellent cru pour Ansell. La société a accueilli quantité de nouveaux clients provenant de nouveaux pays, et nos efforts constants en recherche et développement ont débouché sur une série de lancements de produits. Le bien-fondé de notre approche, axée sur l’engagement envers l’innovation, la qualité et l’intimité client a également été confirmé par nos partenaires, qui ont tous renouvelé leur alliance avec Ansell. Pour servir au mieux ces derniers ainsi que ses clients de plus en plus nombreux, Ansell a aussi considérablement amélioré son infrastructure logistique. Comme vous le lirez dans cet In Touch, elle s’est ainsi notamment dotée d’un tout nouveau centre de distribution européen.

Pour ce qui est de l’exercice 2009, Ansell entend rester fidèle à sa mission première : être un partenaire de confiance qui fournit des solutions et services fiables, innovants et de qualité destinés à accroître la sécurité et la productivité de ses clients. Pour ce faire, nous nous employons tous à développer des améliorations et des innovations satisfaisant vos besoins de protection spécifiques. Vous découvrirez déjà certaines de ces nouveautés dans ce numéro d’In Touch, et nous serons ravis de vous les présenter personnellement au salon Expoprotection à Paris, du 4 au 7 novembre, où nous espérons avoir le plaisir de vous rencontrer.

En attendant, je vous souhaite une agréable lecture.

Werner Heintz
Sr Vice President & Regional Director Europe, Ansell Healthcare