Anerkennung von GuardianSM als ein wichtiges Management-Instrument für die richtige Entscheidungsfindung zur Verbesserung von Arbeitsschutz und Produktivität
Brüssel - London -7 November - Als Anerkennung seiner Leistung für den Handschutz im europäischen Markt wurde Ansell Healthcare Europe von Frost & Sullivan, einer weltweit tätigen Unternehmensberatung für Wachstumsstrategien, mit dem European Protective Gloves Customer Service Leadership Award 2008 ausgezeichnet. Der Grund für diese Auszeichnung war das von Ansell entwickelte GuardianSM-Programm. Dies ist ein Instrument zur Risikobemessung, das Produktionsfirmen bei der Erhöhung der Arbeitssicherheit mit einer gleichzeitigen Produktivitätssteigerung sowie der Standardisierung von Produkten unterstützt. Das Ergebnis: „Best Practice" wird zur Standardpraxis.
Erhöhte Sicherheit und Produktivität
Viele Unternehmen in der Produktionsindustrie bauen weiterhin auf Mitarbeiter, die „mit ihren Händen arbeiten". Daher ist die Qualität der hergestellten Produkte davon abhängig, ob die Mitarbeiter ihre Hände auch optimal einsetzen und gleichzeitig schützen können. Eine große Herausforderung ist dabei allerdings das breite Spektrum unterschiedlicher Arbeiten, die Mitarbeiter manuell ausführen, sowie die gleichermaßen vielfältige Auswahl an Handschuhen, die ihnen zur Verfügung steht. Daher ist die Wahl des richtigen Handschuhs für jeden einzelnen Mitarbeiter schwierig. Ansell GuardianSM ermöglicht Unternehmen durch eine tiefgreifende Analyse und anschließenden maßgeschneiderten Empfehlungen das Treffen der richtigen Entscheidung.
„Ansell Healthcare ist eindeutig führend im Bereich der Kundenberatung, da viele andere Handschuhhersteller den direkten Kundenkontakt lieber den Händlern überlassen. Die Endanwender werden mit zu vielen verschiedenen Handschuhtypen geradezu bombardiert und laufen daher immer Gefahr, den falschen Handschuh für einen bestimmten Arbeitsbereich zu wählen", erklärt Brian Balmer, Head Analyst von Frost & Sullivan. „GuardianSM verhindert diese Gefahr durch das Angebot eines modernen, rationalen Ansatzes zur Maximierung der Rendite der Investitionen in den Handschutz eines Unternehmens. Und zwar durch ein systematisches und quantifizierbares Verfahren, das alle Bereiche abdeckt, mit dem Manager von Industriewerken heute befasst sind - Bereiche mit einem Fokus auf Arbeitssicherheit, Produktivität und Standardisierung. Ansell hat eine der größten Herausforderungen der Industrie identifiziert und eine hochintegrierte Lösung zur Maximierung der Vorteile für Ansell-Kunden entwickelt. Diese außerordentliche Leistung von Ansell Healthcare wollten wir mit dem Frost European Protective Gloves Customer Service Leadership Award 2008 ehren."
Kundennähe
„Wir sind stolz auf diese Ehrung unserer führenden Kundendienstposition innerhalb der PSA-Industrie (Persönliche Schutzausrüstung)", freut sich Werner Heintz, Senior Vice President und Regional Director von Ansell Healthcare Europe. „Wir betrachten diese Auszeichnung als Anerkennung unserer Strategie der Kundennähe. Ansell Healthcare engagiert sich aufrichtig für die Erfüllung der Sicherheitsanforderungen von Industriearbeitern und liefert daher innovative, wirksame und komfortable Handschutzlösungen, begleitet von einer professionellen technischen Unterstützung. Unser einzigartiger GuardianSM-Service unterstützt große Produktionswerke in der Qualifizierung und Quantifizierung der Arbeitsplatzrisiken und erhöht dadurch sowohl die Sicherheit als auch die Produktivität der Mitarbeiter. Mit GuardianSM vollzieht Ansell einen weiteren Schritt in Richtung seines Ziels, für Unternehmen der bevorzugte Experte und Partner in Fragen des Handschutzes zu sein."
Für die Auswahl des Empfängers der Auszeichnung wählte Frost & Sullivan gezielt Anwärter aus der Industrie aus und beobachtete fortlaufend deren Verfahren des Kundendienstes. Ansell Healthcare wurde auf der Grundlage einer umfassenden Recherche ausgewählt, die Informationen bei wichtigen Marktakteuren, aus Sekundär- und Technologiequellen sowie durch Kundenbefragungen sammelte. Die gesammelten Informationen wurden zur Ermittlung des Unternehmens an der Spitzenposition der Rangliste tabellarisch verglichen. Die Ergebnisse dieser Recherche zeigten, dass sich Ansell Healthcare durch eine beeindruckende Reaktionsfähigkeit auf Kundenbedürfnisse auszeichnet und seinen Fokus kontinuierlich auf die kurz- und langfristigen Gewinnziele seiner Kunden richtet. Darüber hinaus beweist Ansell Healthcare auch Flexibilität, indem das Unternehmen sein Produktangebot auf die Aktivitäten seiner Kunden zuschneidet.
Ansell
Ansell Limited ist ein weltweiter Marktführer auf dem Gebiet von Schutzprodukten. Mit Niederlassungen in Amerika, Europa und Asien und weltweit mehr als 11 000 Mitarbeitern bestätigt Ansell seine führende Position sowohl im Markt für Kondome als auch in den Märkten für Handschuhe aus Naturlatex und synthetischem Polymer. Ansell konzentriert sich auf drei Geschäftsbereiche: Occupational Healthcare (Handschutzprodukte für die Industrie), Professional Healthcare (Operations- und Untersuchungshandschuhe für das Gesundheitswesen) und Consumer Healthcare (Kondome und Haushaltshandschuhe für Verbrauchermärkte). Informationen über Ansell und seine Produkte finden Sie auf unserer Website unter http://www.ansell.eu.
Frost & Sullivan
Frost & Sullivan ist eine weltweit tätige Unternehmensberatung, die in Partnerschaft mit ihren Kunden innovative Wachstumsstrategien entwickelt. Mit einem Serviceportfolio bestehend aus den Bereichen Growth Partnership Services, Growth Consulting und Corporate Training & Development unterstützt Frost & Sullivan seine Kunden dabei, eine auf Wachstum ausgerichtete Kultur zu etablieren und entsprechende Strategien umzusetzen. Seit über 45 Jahren in unterschiedlichen Branchen und Industrien tätig, verfügt Frost & Sullivan über einen enormen Bestand an Marktinformationen und unterhält mittlerweile mehr als 30 Niederlassungen auf sechs Kontinenten. Der Kundenstamm von Frost & Sullivan umfasst sowohl Global-1000-Unternehmen als auch aufstrebende Firmen und Kunden aus der Investmentbranche www.frost.com.
Hinweis für Redakteure:
Eine vollständige Pressemappe über GuardianSM steht zum Download bereit unter:
http://www.anselleurope.com/industrial/index.cfm?pages=guardian_press&lang=EN
Ansprechpartner für weitere Informationen über GuardianSM oder Ansell:
Wouter Piepers,
Director Communications, Ansell Healthcare
Tel.: +32 2 528 75 68,
Mobil: +32 478 33 56 32,
E-Mail: wpiepers@eu.ansell.com
Olivier Trop
Duval Guillaume I PR
Mobil: +32 486 510 419
E-Mail: olivier.trop@duvalguillaume.com
Für Unternehmen, die an GuardianSM interessiert sind: www.ansellguardian.eu
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